Documents and Workflow management

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Il mercato delle assicurazioni

Il mercato delle assicurazioni trova in Nuova CS un valido partner per l’ottimizzazione della gestione documentale aziendale.
L’esperienza maturata in 20 anni di presenza costante sul mercato, sia nei servizi di stampa e postalizzazione sia nell’archiviazione elettronica, ci consente di elaborare e proporre soluzioni appropriate e vantaggiose in termini tanto applicativi quanto economici.

I. SERVIZI DI STAMPA E POSTALIZZAZIONE

Le procedure tipiche per questa categoria di servizio sono:

  1. quietanzamento vita e auto

  2. comunicazioni attestati del rischio (sla x+3 fino a 100.000 missive)

  3. comunicazioni varie: recupero franchigia e gestione sinistri

  4. stampa e postalizzazione della corrispondenza varia

 

Il servizio si struttura secondo le seguenti modalità:

  • gestione della base dati: interfaccia per la trasmissione dati tramite protocolli certificati, sviluppo per la gestione delle principali basi dati (pdf accompagnati da indici-.xml, AFP, .txt…), definizione del layout dati, monitoraggio delle fasi di elaborazione e lavorazione tramite accesso profilato al portale

  • Interfaccia con i protocolli di trasmissione dati ad alta sicurezza sFTP

  • Accesso alle tariffe agevolate di Poste Italiane: Posta Massiva omologata, tariffa Smart per le raccomandate, tariffe Target per gli invii di newsletter

  • Gestione di canali diversi di inoltro delle missive, confezionamenti personalizzati per i diversi recapitatori presenti sul mercato,

  • Gestione della morosità tramite inoltro con raccomandata semplice o A.R. e successivo controllo dei rientri postali tramite un servizio esposizione web di tutti i ritorni

  • Stampa degli archivi amministrativi: libri e registri contabili

  • Gestione della stampa delle campagne marketing

  • Tempi di lavorazione concordati in base alle esigenze del cliente (giornaliero, settimanale, mensile).


II. SERVIZI DI ARCHIVIAZIONE

Le procedure tipiche per questa categoria merceologica sono:

  1. ufficio posta, con smistamenti della posta verso i vari uffici

  2. Back office documentale sui sistemi gestionali proprietari della compagnia di assicurazione

  3. Scansione polizze vita, auto, danni (rami elementari)

  4. Contabilità agenzie: scansione e back office fogli cassa - estratti conto,

  5. Gestione dei sinistri: scansione della pratica - spedizione della raccomandata

  6. Brokers: scansione polizze e convenzioni


Il servizio si struttura secondo le seguenti modalità:

  • Proposta di conservazione sostitutiva dei libri e registri amministrativi nonché della copia interna della documentazione, al fine di dematerializzare l’archivio e migliorare la gestione documentale interna all’azienda

  • Scansione e conservazione di tutta la documentazione

  • Consulenza per i progetti di dematerializzazione dell’archivio

  • Tempi di lavorazione concordati in base alle esigenze del cliente.

Nuova CS proviene dal mercato del microfilm ed è stata uno dei maggiori operatori nazionali nel settore: può dunque vantare un’esperienza quarantennale nella gestione degli archivi sia con input elettronico sia da materiale cartaceo.

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